Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Lurniqex.Eu GmbH (im Folgenden "Anbieter") und Verbrauchern (im Folgenden "Kunde") über die Website www.lurniqex.eu geschlossen werden.

Anbieter:
Lurniqex.Eu GmbH
Mariahilfer Straße 123
1060 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 375 4928
Firmenbuchnummer: FN 123456a
UID-Nummer: ATU13857294

2. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

Durch das Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der bestellten Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder telefonisch annehmen.

3. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Lieferung innerhalb Österreichs erfolgt versandkostenfrei. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

4. Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Nachnahme (Barzahlung bei Lieferung)
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• Banküberweisung (Vorkasse)

Bei Zahlung per Nachnahme ist der Kaufpreis bei Lieferung direkt an den Zusteller zu entrichten.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage ab Versand der Ware. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferzeit ab dem Tag des Zahlungseingangs.

Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Zustellversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Kontakt für Widerruf:
Lurniqex.Eu GmbH
Mariahilfer Straße 123, 1060 Wien
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 375 4928

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäß österreichischem Recht.

Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Innerhalb der ersten sechs Monate nach Übergabe wird vermutet, dass ein Mangel bereits bei Übergabe vorgelegen hat, sofern diese Vermutung nicht mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar ist.

8. Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine freiwillige 60-Tage-Geld-zurück-Garantie an.

Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis zurückerstattet. Die Rücksendekosten trägt in diesem Fall der Kunde.

Die Garantie gilt nur für ungeöffnete und unbeschädigte Packungen.

9. Haftung

Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Produktinformationen

Tonirel ist ein Nahrungsergänzungsmittel und kein Arzneimittel. Es dient nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten.

Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.

Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Fragen zur Anwendung konsultieren Sie bitte einen Arzt oder Apotheker.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.